好快乐黄光裕从未离开，只为这次东山再起

“力争用未来18个月的时间，使企业恢复原有的市场地位。”国美创始人黄光裕正式获释的第二天，就在集团高管会上放出豪言。

　　昔日首富此话一出，却备受市场质疑，“底牌不多了”“江湖已经改变”“恐怕无法让国美真快乐”。

　　在黄光裕入狱期间，国美转型步伐迟滞，已经远远落后于竞争对手。根据工信部的数据，2020年前三季度，京东、苏宁和天猫，分别以26.97%、20.98%、15.4%的市场份额占据全渠道前三，国美的市场份额只占据5.18%。

　　这意味着，要达成目标，黄光裕接下来，不仅要与老对手苏宁贴身肉搏，还要直面京东和天猫这两大巨头。阔别12年，错过电商时代，黄光裕能带领国美赶上来吗？

　　事实上，尽管身处狱中，也无碍黄光裕掌控国美的一举一动。早前国美内部人士透露，作为知名上市公司的大股东，黄光裕与外界的沟通有着特殊的通道，可以通过、监狱文书转递的方式获悉、处理公司事务，而其妻子杜鹃则被认为是最主要的对外联络人和策略执行者。

　　时至今日，黄光裕和妻子拥有着国美零售超过一半的股权，在国美一些大的决策中也能看到黄光裕的影子。他在商界和国美中的影响力依旧存在，最直接的写照就是，每次他出狱的消息传出后，“黄光裕概念股”（国美零售、中关村等上市公司）就迎来普涨的现象，这次正式获释更是让国美零售的股价创下6年新高。

　　黄光裕从未离开。这无论是前期黄光裕与国美核心高管争夺控制权，还是长期以来坚守的保守蓄能的战略，亦或近期为迎接复出对国美进行的改头换面式布局中，都可以看出。

　　某种程度上，国美就像是黄光裕的“提线木偶”，黄光裕远在高墙内也始终在为国美开药方，先守得青山，再蛰伏多年，只为这次东山再起。

　　这期间，黄光裕为复出做了哪些准备？他的隔空操控术又是怎样的？

　　黄光裕复出，国美进击

　　一场大变革正在国美内悄然发生。

　　2021年1月，不少原国美用户发现，自己手机上莫名出现了一个名为“真快乐”的APP，就在大家感到陌生并准备卸载的时候，才发现这竟是原来的国美APP。

　　国美对外分别将“真快乐”三个字进行了分拆解读：“真”指真选，既真选商品，严选商家；“快”是准时达、快送；“乐”是指娱乐买、娱乐卖，分享乐。其中，国美强调了娱乐化，为突出此，上线了“抢-拼-ZAO”等一系列娱乐化玩法。

　　国美在线CEO向海龙说，零售娱乐化是行业升级的必由之路，“零售下半场拼的就是快乐消费。”

　　家电行业分析师刘步尘认为，娱乐化形象与新玩法似乎与国美一贯低调严肃的形象并不一致，这或许是国美想要传递：新的国美来了。

　　新国美号角正式吹响的时间，是2020年8月，距离黄光裕2020年6月24日获得假释的时间刚刚过去一个多月。国美宣布进入“家·生活”战略第二阶段，要构建以线上平台为主，线上、线下双平台+自营、第三方外部供应链的“社交+商务+分享”生态圈。

　　同年9月，国美还进行了一次组织架构调整，进行了多个岗位的人事调动，其中任命了在百度干过14年的向海龙为国美零售控股执行副总裁兼国美在线CEO，这是十分少见的——现有国美高管几乎都是“老人”，引入向海龙这个“新鲜血液”，无疑也在向外界释放改革的决心。

　　这不难让人猜想到，黄光裕站在后方布局，为复出做准备。

　　黄光裕出狱后的照片，昔日商界枭雄有些“发福”

　　黄光裕的进击是步步为营的，在过去十几年间，在狱中的黄光裕仍然掌控着国美，方式就是通过妻子杜鹃来对国美战略上进行指导。“大方向由黄总来定，”杜鹃给自己的定位一如丈夫入狱前，“我是辅助支撑他的方向和战略落地执行。”杜鹃在接受媒体采访时称。

　　黄光裕一直是国美的灵魂人物。此前，在一场价格战中，刘强东直言“国美目前缺少灵魂”，所谓“灵魂”就是指黄光裕。作为一个汕头人，黄光裕这种气质鲜明，粗犷火爆的风格也影响了国美电器的风格。

　　也正因如此，他的出事也给国美带来了致命的伤害。2008年11月黄光裕被捕以后，国美零售股价已经历了超十年的低空飞行，股价始终维持在1港元上下。

　　曾在解释市场对黄光裕出狱的热烈反应时，数位国美内部人士反映：“大家心里对于老板的回归还是有期待的。”

　　虽然黄光裕不做大哥很多年，但其零售行业“教父”的故事却一直在流传。初中肄业、17岁北上闯天下的他，通过报纸中缝刊上打广告、薄利多销、连锁经营等超前的商业手段，让国美成为中国家电零售连锁样本的同时，也让其商业天赋征服世人。黄光裕本人也曾三度登顶胡润中国百富榜。大家期待，黄光裕能重复当年的神话。

　　黄光裕一直在试图翻新国美，特别是随着黄光裕出狱日子的临近，国美近几年的改变更加频繁，也更加急促。

　　比如，2017年11月，杜鹃正式宣布国美将进入“家·生活”战略周期，深化从单一电器经营为主扩展到围绕“家·生活”的产品+服务整体解决方案提供商的转型。随后，就开始密集与技术咖合作，合作名单包括深圳追一科技、科大讯飞、世纪互联等。

　　这一布局也是有顾虑的，随着5G时代的到来，所有零售巨头都在思考和布局基于AIoT生态下的新零售布局，国美不跟上就会掉队。

　　此外，2018年开始，国美的合作对象甚至触及到了曾经的竞争对手京东、拼多多，并逐步深入。电商崛起之后，国美受到冲击，线上获客成本越来越贵，国美别无选择地通过自身仅有的供应链资源和线下流量入口优势，去与拼多多、京东的线上流量做交换。

　　在此前很长一段时间，国美策略一直都是趋于保守，近两年动作加深，也是黄光裕为了引导国美重返江湖地位做出的铺垫。直到这次出狱，黄光裕进行了一次“昭告天下”式的复出。

　　零售娱乐化，是国美对电商下一个时代的判断。这一局，黄光裕似乎觉得是一个弯道超车的机会。紧急进击的背后也藏着黄光裕的焦虑，电商时代，国美没有抓上，如今电商的红利又过，必须紧跟上新零售时代的新步伐了。

　　这是黄光裕操控术的后半场，集中进击，为复出做最后的准备。

　　握紧指挥棒

　　如今，“灵魂”回归了，究竟是时势造英雄，还是英雄造时势，可以在未来的一段时间内见证。但所有的前提，是黄光裕依然掌控着国美，这是黄光裕在入狱后干的第一件事，也是其多年一直在坚守的事情。

　　他始终站在国美权力之巅要归功于，他所主导的的一系列权力武装运动，通过长期的集权和控权，促成了某种管理态势：无论我在或不在，指挥棒就在那里，不灭不散。

　　他一直敏感地守护权力边界，这从当年与国美职业经理人陈晓的隔空争权就可见一斑。

　　入狱之初，两人并未出现干戈，但随着国美现金流告急，陈晓引入了贝恩资本，并同意后者的条款：国美管理层必须启用贝恩人员，否则要承担巨额赔偿金。

　　黄光裕获知后大怒，向陈晓下令，无视霸王条款，立即撤换贝恩资本的人，坚决不允许门口的资本野蛮人，趁国美虚弱时，进场图谋，但陈晓对此却无动于衷。

　　黄光裕见发令无效，立刻召集两位胞妹和律师团队，组成“黄氏内阁”，从董事局会议、公关运作、股票认购等多个角度，全力弹劾陈晓下台。

　　比如，动用三亿资金，将黄家持股比例增至34.78%，防备陈晓集团的稀释策略；在股东公开信中，激烈斥责陈晓企图将“国美电器”变成“美国电器”，打了一手高明的民族牌；此外，还很善于媒体运作，面向社会发布的《我的道歉和感谢》等声明，引起不少社会大众的支持声音。

　　争权大战持续近7个月，故事的终局处，“黄氏内阁”借由那份“谅解备忘录”，完成对陈晓权力的彻底瓦解，令其黯然辞职。这是陈晓第二次败退于黄光裕阵前，上一次的败绩来自2006年，他的永乐电器在家电行业“白刃战”中，被国美全资收购。

　　这段往事折射出黄光裕对权力危机的敏感，只要稍见异心，就会快速打出重拳，不给对手太多喘息的机会，并且，他控权手法繁多，几乎做到对内、对外、对股市的“海陆空”三面围堵。

　　对黄光裕而言，权力的运作是一种艺术，也是他身上强烈的管理风格。在锒铛入狱之前，他就曾频繁对国美进行权力改造，将潜在的不稳定因子，一个个排除，最终，实现了中央集权制。

　　第一次权力改造事件叫“采销分离”，黄光裕把国美离钱最近的那个部门——采购/销售部，直接拆分。这一举措，断绝了采、销职能人员之间，可能潜在的一些灰色问题，也稀释了核心管理层的权力。

　　黄光裕曾婉转表态：一方面要使部门分工更明确，另一方面，是让采购与销售之间有一个制衡，避免部门的权力过大。

　　第二次是将业务团队拆分，分成A、B两区。这一策略落实后，直接抹除了曾经“大锅做饭”的格局，一部分人派往东北、华北、华南；另一部分入驻华东、西南、西北。

　　大家各自为伍，构成相互制衡、相互竞争，甚至相互监管的局面，黄光裕曾明确表态“国美内部缺少竞争”，此外，业务团队的权力集中态势，也被一分为二，某种意义上，权力又能回收到黄光裕手中。

　　将核心部门拆分彻底后，黄光裕对权力进一步“提纯”，打破销售大区曾经的“大一统”模式，也即将财务、销售、采销、行政、客服等职能，从区域剥离，统一整合进总部，由总裁直线管理。

　　后来，黄光裕还设立了财务中心、销售中心、采销中心等五大部门，进一步强化了自己的中央集权模式，不再让各个大区经理，享有完整的统治力。

　　一系列的权力变革，除了让黄光裕成为国美绝对的领袖，也让团队更具活性和战意。

　　当然，黄光裕有成为绝对领袖的资格，他是中国改革开放之后的第一代创业者，出身草根的他凭借鲜明的个人风格自成IP，拥有无可争辩的市场地位。

　　黄光裕入狱之后的12年间，国美的权力资源，进一步走向密不透风的态势，这为如今的复出，做足了铺垫。

　　黄光裕在扫除“叛将”后，似乎有了忌惮心理，空置下的龙头交椅，不再交予外人，而是让妻子杜鹃担任掌门，同时，还将自己的部分直系亲族人员，陆续安置进国美管理层，他自己则坐在幕后遥控，看着帝国一步步发展。
黄光裕与妻子杜鹃黄光裕与妻子杜鹃

　　据公开资料显示，国美系五家上市公司中，有四家的实际控制人为黄光裕，分别是国美通讯、国美零售、中关村科技、拉近网娱，另外一家国美金融科技的实际控制人，则是妻子杜鹃。

　　作为国美系“当家人”，黄光裕自然不会放任管理，从2008年入狱至今，五家上市公司呈增长态势，合计市值上升约为274.57亿元（数据截至2021年2月19日16:00）。

　　其中涨幅明显的包括，国美通讯由12亿元增至14.1亿元；国美零售由143亿元增至352亿元；拉近网娱由1700万元增至4.7亿元；国美金融科技由8300万元增至26.1亿元。黄光裕和他一手打造的全新领导班子，为市场交出一份不俗的答卷。

　　黄光裕服刑期间依然能参与重要决策、战略制定，源自构建了一条由黄氏家族成员构成的信息通路：妻子杜鹃担任国美控股集团CEO；母亲曾婵贞曾任国美电器有限公司法人；胞妹黄秀虹，于2009年接管兄长的“百亿帝国”鹏润；另一位胞妹黄燕虹，于2010年代表黄光裕，进驻国美电器董事会。这些黄氏家族成员，曾被外界解读为“黄光裕的意志延伸”。

　　曾有匿名人士表示，当时的黄光裕“心非常静”，他在高墙之内，除了参加劳务，做的最多的就是思考国美的运作战略。

　　那么，在完成了对国美的控制后，身陷囹圄的黄光裕，面对家电零售行业的巨大变革、面对京东、淘宝等后起之秀，他为国美想出了哪条妙计？

　　“拖”字诀守业

　　黄光裕复出战略的前半场在于守住青山。

　　在黄光裕缺席的12年间，国美面临的最大变革之一，就是电商时代的到来。

　　最初阶段，国美未能灵活应变，依然维系自身“家电零售商”的定位，直到频受苏宁易购、京东、阿里等后起之秀冲击，才逐渐加入战局，打造了国美在线。然而，此时的电商世界，已经越发显得残酷。

　　2013年的618大促，让黄光裕萌生“守业”之念。这一年，几大主流电商玩家，上演了近乎惨烈的“白刃战”，除了在手机、电视、冰箱等热销品类上，频繁下调价格，以求最低，还在服务方案上暗自较劲。

　　京东先打响第一枪，声称“满39免运费”；亚马逊火速接招，表示“29免运”。随后，战事慢慢升级，天猫提出7天无理由退货，苏宁易购打出全场免运条例，易迅网则直接放话“贵就赔”。

　　面对大家相互“攻击”，稍显孱弱的国美在线，面对一个自我设问：要不要跟注？

　　跟或不跟，都涉及巨大的资金流转，以及市场战略的转移，这一抉择，其实早就困扰国美很久。高管们去面见“当家人”，求其给一颗“定心丸”，当时黄光裕正在狱中“清修”，他拿出的计谋只有一个字：拖。

　　面对凶猛的线上商战，黄光裕指令国美保持现金流，暂时不过度参与，企图用自己的“拖”字诀，拖垮京东等后起之秀，保全自身的实力。

　　“拖”字战略下，国美战术动作频频落地。2013年，国美副总牟贵先发表了有名的《电商悼词》，他在文中激昂说道：年年亏损，却还不知疲倦地挥舞价格的屠刀；年年亏损，却能造出漂亮的账本和数据；年年亏损，每每还能博得融资的青睐。

　　在这篇文章中，牟贵先将上一年“815价格大战”，描述为“扒下太多张画皮”，将矛头直接指向京东等玩家，暗示其价格战存在“水分”。同时，他还对“价格战”中倒下的创业型电商公司，表示出同情和遗憾，认为价格战只会带来恶性竞争。

　　牟贵先说：如果价格战把大家都打死了，最后只剩下一两家电商，就不会存在“消费者是上帝”的局面了，垄断将会诞生。

　　值得一提的是，在牟贵先的语境中，处处可见“拖”字诀的口感，比如“我们在等待和烧钱的资金链说再见的时候，我们在等待和浮夸的数据说再见。”

　　对外立下“檄文”后，内部也开始换将。《电商悼词》下发不久，国美在线CEO韩德鹏宣布辞职，由牟贵先暂时接管。这种突发式的高管调动，在某种角度上，能够使人感受到明显的“黄氏风格”。

　　据悉，韩德鹏2003年加入公司，是国美老将，他于2010年开始，探索国美的电商业务发展。2012年，国美在线遭遇惨烈的电商价格战，在韩德鹏“不战即死”、“做价格屠夫”等放话下，国美实现44.1亿元销售额，亏损率15%-20%，分摊到上市公司后，亏损高达5亿元，加上2011年亏损的3.9亿元，2年间国美在线带来了近9亿亏损。

　　与韩德鹏的语境不同，牟贵先在2013年声称“今年将亏损最小化”。显然，牟贵先更能顺应黄光裕的“拖”字诀。包括后来，黄光裕启用的也都是张大中、王俊洲等一众国美老将，兢兢业业为黄光裕守护江山。

　　“拖”字诀让国美错过了电商红利，但也保存了实力，为黄光裕的复出提供了支撑，也因此有了今天的进击姿态。

　　其实他也明白，曾经的对手已经远远将国美抛下，京东也已成长为巨无霸，自己真正要“拖”的是出狱后国美青山还在，还足够自己去施展。

　　线下家电零售时代，黄光裕是一名善于攻城的主动型从商者，通过合纵连横等策略，将一些竞争对手直接收入囊中，而当他身陷高墙后，面对中国互联网经济的高歌猛进，他在“清修”中，放下了以往的锐性，改用防守策略，来稳守国美这片“青山”，也给了他今日这番“一年半恢复江湖地位”的壮志。